Обо мне Подход Услуги FAQ Обсудить проект →
Operations & Systems Consultant

Операционный консалтинг и
AI-автоматизация для онлайн-бизнеса

Строю операционные системы нового поколения: AI-агенты обрабатывают заявки, формируют отчёты и управляют процессами — а вы управляете бизнесом, а не обслуживаете его.

Alex Boch
Онлайн-бизнес · Операции · Масштабирование
Alex Boch
Онлайн-бизнес · Операции · Масштабирование
Знакомо?

Что мешает расти

01

Заявки теряются

Приходят, но часть исчезает между мессенджерами, таблицами и головой менеджера. Каждый потерянный лид — деньги, которые забрал конкурент.

02

60+ часов в неделю

Не отдыхаете. Не проводите время с семьёй. Некогда думать о новых проектах. Потому что без вас ничего не работает.

03

Конкуренты уже используют AI

Обрабатывают заявки быстрее, отвечают клиентам круглосуточно, тратят на операционку вдвое меньше. Вы пока делаете всё руками.

04

Уже пробовали — не помогло

CRM, чат-боты, AI-инструменты — внедрили, но команда не пользуется. Нагрузка не снизилась. Деньги потрачены, результата нет.

05

AI есть, но не работает

Купили подписку на ChatGPT, сделали бота — и всё. Без выстроенных процессов AI не встраивается в работу. Инструмент есть, системы нет.

Хорошая новость

Это можно исправить. И быстрее, чем вы думаете.

Если процессы не выстроены — автоматизировать нечего. Поэтому я начинаю с системы, а не с инструмента.

Решение

Нельзя масштабировать
бизнес без системы.

Ни инструменты, ни AI, ни найм — ничего не поможет, пока нет фундамента. Поэтому я сначала разбираюсь, как устроен бизнес, а потом решаю, что оптимизировать и что автоматизировать. Узнайте, зачем нужен операционный аудит перед внедрением изменений.

«Большинство консультантов дают советы. Я выстраиваю систему — и работаю, пока она не заработает без моего участия.»

Процессы

Выстраиваю операционную систему — роли, ответственность, метрики.

Автоматизация

Подключаю n8n и интеграции, чтобы повторяющиеся задачи выполнялись без людей.

Обучение команды

Обучаю работать с новыми процессами и инструментами. Практика с первого дня.

Alex Boch
Обо мне

Alex Boch

Operations Strategist · AI Automation
Alex Boch

Не теоретик и не «AI-евангелист». Шесть лет я строил операционку для онлайн-бизнесов руками — от процессов до найма. Сейчас делаю то же самое, но с AI-агентами, автоматизацией и n8n в арсенале.

Каждый день работаю внутри международной сети бизнес-клубов — вижу изнутри, как устроены десятки бизнесов, где они ломаются и что реально работает.

Работаю руками, не советами. Всё, что внедряю — сначала тестирую на себе.

6+
лет в онлайн-бизнесе
50+
оптимизированных процессов
30+
проектов одновременно
5+
стран — международный опыт
ELSE Method™
Мой подход

Четыре шага
к работающей системе

Каждый проект начинается с понимания вашей ситуации. Шаблонов нет — есть решение, которое подходит именно вашему бизнесу, команде и этапу.

E
Evaluate
Диагностика

Разбираю текущее состояние: команда, процессы, инструменты, узкие места. Оцениваю готовность команды к AI.

L
Layout
Проектирование

Разрабатываю операционный blueprint: роли, процессы, метрики, точки автоматизации.

S
Setup
Внедрение

Строю систему, запускаю AI-агентов на n8n. Обучаю команду. Практика с первого дня.

E
Enhance
Оптимизация

Итерирую, пока система не заработает без меня. Вы управляете бизнесом, а не разгребаете операционку.

Бесплатно · Без продажи

Бесплатный 25-мин ops-аудит

Уйдёте с топ-3 операционных узких места и конкретным планом — даже если мы не начнём работать вместе.

  • 25 минут · Zoom
  • 📩 Отчёт по топ-3 узким местам (на email)
  • Без обязательств · без продажи услуг

Отвечаю в течение 24 часов. Ваши данные не передаю третьим лицам.

Услуги

Выберите формат работы

От точечной консультации до полного построения операционной системы.

01 · БЫСТРЫЙ РЕЗУЛЬТАТ
Lead Response Agent
14 дней · фикс
$1,500

Каждый лид обработан за 3 минуты — ночью, в выходные, без выходных.

  • Аудит всех источников лидов (форма, Telegram, IG DM, email, WhatsApp)
  • Модель скоринга под ваш бизнес (бюджет · срочность · фит)
  • AI-агент на n8n (деплой на вашей инфраструктуре)
  • Интеграция с 3 каналами на ваш выбор
  • Синхронизация с CRM / Notion / Airtable
  • 3 шаблона ответов под типовые сценарии
  • Обучение команды (1 сессия)
  • 2 недели поддержки после запуска
Записаться на звонок
Популярный
02 · FLAGSHIP PACKAGE
Операционная система — перезапуск
6 недель · оплата 40 / 30 / 30
$4,500

Бизнес работает без вас через 6 недель. Не теория — документированные процессы, AI-агенты, KPI-дашборд, обученная команда.

  • Неделя 1 — операционный аудит: карта процессов + приоритизированные узкие места
  • Неделя 2 — матрица ролей и ответственности (RACI)
  • Неделя 3 — 10 SOP в Notion с видео-инструкциями
  • Неделя 4 — 3 AI-агента на n8n (из каталога 6 проверенных плейбуков)
  • Неделя 5 — живой KPI-дашборд в Notion / Airtable
  • Неделя 6 — обучение команды + hand-off
  • 1 месяц поддержки после сдачи
Обсудить проект
03 · ПОД ЗАКАЗ
Custom CRM за 30 дней
30 дней · оплата 50 / 50
$5,500

Перестаньте платить за SaaS-подписки с 40% нужного функционала. CRM под ваш процесс — код ваш.

  • 2 воркшопа по процессам (по 90 минут)
  • Схема сущностей + workflow-карта (Miro)
  • Стек: Next.js 14 + shadcn + Tailwind + Postgres
  • До 5 ключевых сущностей (клиенты, сделки, задачи, проекты, платежи)
  • Канбан, фильтры, поиск, ролевой доступ
  • Telegram-бот + email-уведомления
  • Деплой на Vercel или Railway
  • Обучение команды (2 сессии) · 30 дней поддержки после запуска
  • Полное владение кодом — GitHub-репозиторий передаётся вам
Обсудить проект
ONGOING · RECURRING
Fractional Ops Partner

Операционный лидер без найма COO — 10 часов в неделю партнёрского управления операциями.

  • 10 часов в неделю партнёрского времени
  • Еженедельная ops-встреча с фаундером (60 мин)
  • Еженедельный статус-отчёт + ежемесячный бизнес-обзор
  • Hands-on управление 3–5 активными проектами
  • Ежедневная координация команды (разблокировки, решения)
  • Доступ к вашему Notion, CRM, Slack / Telegram
  • До 4 часов в месяц мелких автоматизаций и улучшений
$2,000 /мес
Первые 3 месяца промо · далее $2,500/мес · минимум 3 месяца
Начать разговор
Типичные трансформации

Что происходит,
когда появляется система

Не теория. Паттерны, которые я наблюдаю и устраняю в каждом проекте.

📍 Было

Заявки теряются между Telegram, почтой и таблицами. Менеджер тратит 3 часа в день на ручной разбор.

✓ Стало

AI-агент принимает заявку, квалифицирует и распределяет по менеджерам. Время обработки — минуты, не часы.

📍 Было

Собственник отвечает на 40+ вопросов команды в день. Без него ничего не решается.

✓ Стало

AI-ассистент отвечает на типовые вопросы по базе знаний. Собственник получает дайджест — не 40 сообщений.

📍 Было

Новый сотрудник неделями «пытает» коллег вопросами. Регламентов нет, всё в головах. Адаптация — месяц.

✓ Стало

AI-ассистент с базой знаний компании отвечает на вопросы 24/7. Онбординг — 3–5 дней вместо месяца.

Хотите увидеть, как это будет выглядеть в вашем бизнесе? Обсудим на бесплатном 15-минутном звонке →
О направлении

Что такое операционный консалтинг?

Операционный консалтинг — это практика анализа, редизайна и оптимизации бизнес-процессов компании: от обработки заявок до оказания услуг. Операционный консультант выявляет узкие места, выстраивает системы и SOP, внедряет инструменты (включая AI-автоматизацию), позволяющие бизнесу масштабироваться без ежедневного участия основателя.

В ELSE Operations это означает работу руками: я не выдаю PDF с рекомендациями. Я выстраиваю процессы, создаю AI-агентов на n8n и Claude, строю системы делегирования, настраиваю дашборды с метриками и обучаю команду. Цель — самоработающая система, которой вы полностью владеете после завершения проекта.

Операционный консалтинг наиболее ценен для растущих онлайн-бизнесов — онлайн-школ, агентств, SaaS-компаний и бизнес-сообществ — на этапе, когда ручные процессы начинают ломаться под давлением роста.

FAQ

Частые вопросы

Четыре формата: Lead Response Agent ($1,500 фикс, 14 дней), Операционная система — перезапуск ($4,500, 6 недель), Custom CRM за 30 дней ($5,500, 30 дней), Fractional Ops Partner ($2,000/мес, минимум 3 месяца). Бесплатный 25-минутный ops-аудит — стартовая точка: записывайтесь, на нём поймём, какой формат ваш.
Да. Я не заставляю покупать новое. Задача — чтобы то, что уже есть, наконец заработало вместе. AI-агенты встраиваются в ваш текущий стек. Как работают AI-агенты →
Fractional Ops Partner — это я, работающий с вашим бизнесом 10 часов в неделю на ретейнере: веду операционку, разблокирую команду, веду проекты, смотрю метрики. $2,000/мес вместо $8–12k/мес за full-time COO, и вы не несёте рисков найма. Оптимально для фаундеров с $50k+/мес, кому нужна операционная экспертиза без найма топ-менеджера в штат.
Потому что AI нужно внедрять правильно — не инструмент, а систему. Обычно дают команде бота и ждут магии. Я сначала выстраиваю процесс, потом встраиваю AI, потом обучаю команду. В таком порядке — приживается.
Нет. От вас — 90 минут на диагностику и доступ к инструментам. Всю техническую часть беру на себя. Команду обучу работать с готовой системой. Но если вам интересно разобраться глубже — с удовольствием расскажу, как это работает.
Первые изменения — в первые 2 недели. Полноценная система — 4–8 недель. Конкретные сроки и ожидания обсудим на вводном звонке.
Идеальный момент. Выстроить систему сейчас — в 5 раз дешевле, чем перестраивать потом на 20 людях. AI-агент стоит дешевле месяца зарплаты ассистента — и работает без выходных.
Цель — чтобы всё работало без меня. Сдаю документацию, обученную команду и AI-агентов на вашей инфраструктуре. Вы владеете всем. Никакой зависимости.
Консультант даст совет и PDF. Я работаю руками: строю процессы, настраиваю AI-агентов, обучаю команду — и не ухожу, пока система не работает без меня.
Контакт

Давайте разберёмся
в вашей ситуации

Расскажите коротко о вашей ситуации — свяжусь в течение 24 часов. 15 минут, без обязательств.

Отвечу в течение 24 часов. Данные не передаются третьим лицам.

Блог

Полезные материалы

Пишу о том, что реально работает: операционные системы, AI-агенты, автоматизация и масштабирование.

Все статьи →